乐居买房讯（编辑 番茄）天猫好房“品质315，我们在现场”主题直播正在进行。作为品质315购房月的重要环节，直播邀请房产资深律师及置业专家组成主播团，针对置业难题现场答疑解惑。在问题讨论环节，贵阳站直播间特别邀请到北京盈科（贵阳）律师事务所专职律师郭英，针对8大维权重灾区话题，分别为大家答疑解惑。

  家住白云区刘女士买的房子小区绿化和之前买房介绍的不一样，原本说是绿化的地方被规划成了地面停车场。绿化面积减少了很多，这种情况下，业主要怎么维权？

  针对房屋建设项目的过程中，遇到开发商擅自更改规划这一问题，郭律师认为根据《商品房销售管理办法》 第二十四条规定，房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房。商品房销售后，房地产开发企业不得擅自变更规划、设计。《商品房买卖合同解释》第十三条规定，房产交易中如果发生买卖合同纠纷导致自身权益受到侵害，购房者或者开发商可以采用口头、书面等多种形式和对方直接沟通，提出存在的问题并商议解决方法。

  遇见开发商私改规划问题，可以进行以下维权方式：

  1、可以直接找开发商，双方进行协商和沟通，这也是解决纠纷的最常见途径。可以与开发商可以采用口头、书面等多种形式和对方协商沟通，找到解决纠纷的途径；

  2、可以向消费者协会投诉。开发商擅自改变小区规划属于合同违约行为，购房者可以向当地的消费者协会进行求助解决纠纷；

  3、可以申请法律仲裁。受害方可以根据购房合同中的仲裁条款，或者双方另签的仲裁协议向仲裁委员会提出申请；

  4、可以直接提起诉讼。若双方协商不了，仲裁也无法解决纠纷的情况时，可以通过司法途径，向当地法院提起民事诉讼解决问题。

  天猫好房“守护到家，安心至上”品质315购房月聚焦房产投诉话题，组建城市专家团直播在线答疑，发挥媒体之力追踪采访曝光，为购房群体纾解维权之困。同时，活动还将推出《品牌必买榜》《满意交付榜》系列榜单，从品质、安心两大诉求出发，回应当下日渐回暖的置业趋势，带来真正值得信赖的置业参考。