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  乐居买房讯（编辑 番茄）天猫好房“品质315，我们在现场”主题直播正在进行。作为品质315购房月的重要环节，直播邀请房产资深律师及置业专家组成主播团，针对置业难题现场答疑解惑。在问题讨论环节，贵阳站直播间特别邀请到北京盈科（贵阳）律师事务所专职律师郭英，针对8大维权重灾区话题，分别为大家答疑解惑。

  【房屋质量】墙体裂缝、楼板裂缝、屋面渗漏，哪些问题是房屋质量有问题，遇见房屋质量问题应该怎么办？郭律师直接指出：“根据商品房买卖司法解释12、13条，（1）主体结构质量不合格的，解除合同+退还房款+违约责任；（2）非主体结构质量问题，但影响居住，解除合同+退还房款+违约责任；（3）非主体结构质量问题，不影响居住，修复或修复费。

  根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。第十条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”

  从具体案例来说，业主1月份刚交房，这个月才开始动工装修，但前两天装修的时候，装修公司的师傅告诉他，他们家的屋顶墙板都开裂了，其中主卧开裂了五六米长，次卧开裂了三四米长，这种问题小王应该如何维权？

  郭律师认为，一般情况下，业主可以通过三个途径进行维权：（1）协商维修：在保修期内要求开发商进行整改，如果开发商不积极整改，可向法院起诉来维护自己的权益。（2）第三方维修：如果与开发商协商不成功，业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。（3）解约退房：当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求。

  同时，郭律师也提醒业主朋友们，在维权时，应通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据，文字性的记录最好要有开发商的员工或第三人见证，以增强其证据的效力。并且，要注意房屋质量问题的保修期，避免错过保修时间。

  正常使用情况下，房子各部位、部件保修期限如下：

  （1）屋面防水3年；

  （2）墙面、厨房、卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；

  （3）墙面、顶棚抹灰层脱落1年；

  （4）地面空鼓开裂、大面积起沙1年；

  （5）门窗翘裂、五金件损坏及卫生洁具1年；

  （6）管道堵塞2个月、灯具、电器开关6个月；

  （7）供热、供冷系统和设备的保修期为一个采暖期或供冷期；

  （8）其他部位、部件的保修期限由供需双方自行约定，房产商可以延长上述保修期。

  天猫好房“守护到家，安心至上”品质315购房月聚焦房产投诉话题，组建城市专家团直播在线答疑，发挥媒体之力追踪采访曝光，为购房群体纾解维权之困。同时，活动还将推出《品牌必买榜》《满意交付榜》系列榜单，从品质、安心两大诉求出发，回应当下日渐回暖的置业趋势，带来真正值得信赖的置业参考。